护理文化

一、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。

1、增强"预防为主"观念,注意隔离消毒、防止交叉感染。把防病治病,救死扶伤,一切为了人民健康做为自己的神圣职责,并为这奋斗献身。

2、对急危重病人,应坚持首诊负责制,做到分秒必争,极力救治。

3、对疑难病症,应及时认真负责地组织有经验的上级医师会诊,抓紧做出科学、准确的诊断和治疗。

4、杜绝医疗事故的发生。不隐瞒和掩盖医疗差错和事故。如发生医疗事故,应立即采取补救措施,并及时向上级报告。

5、积极开展健康教育,传播卫生科普知识,提高人民群众自我保健能力。

二、尊重病人的人格与权利,对待病人的诊治,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。

1、不论病人职务高低,亲疏好恶,均应以病情需要为出发点,进行必要的科学诊治。

2、认真听取病人意见和要求。对合理的应根据需要与可能,及时予以解决; 对一时还不能解决和不合理的要求,要耐心给以说明解释、不要简单粗语回绝。

3、对待特殊病人,如精神病人、麻风病人等不得歧视、侮辱;对小儿患者、要特别精心诊疗、并取得亲属合作。

4、对接触异性病人要自尊自爱,因病情需要检查生殖器官时,应有第三者在场,以防不必要的纠纷发生。

三、文明礼貌服务。举止端庄、语言文明、态度和蔼、同情,关心和体贴病人。

1、在诊疗过程中,应以"假如我是一个病人"的情感去同情、关心、体谅病人,要普遍推行文明用语:"请、您好、对不起、谢谢、祝您安康!"

2、注意做到衣着整洁,仪表大方,热情有礼,防止顶撞,推矮的现象发生; 如与病人及家属发生矛盾,应克制,自让,不能用粗噜语言伤人,更不得发生吵闹和打架。

四、廉洁奉公。自觉遵纪守法,加强医德修养,不以医谋私。

1、要自觉接受中国共产党的领导,认真学习马列主义、毛泽东思想和贯彻执行党的有关方针、政策、模范遵守国家法规以及医院的各项规章制度,及时准确做好传染疫情报告工作,不谎报数据,不剽窍他人成果,骗取荣誉。

2、坚持医疗原则,自觉抵制不正之风,不开人情方,假证明和不必要检查。

3、提倡廉洁行医,不应有恩赐观念和势利待人的恶习;不得向病家敲榨勒索或为已办事,对病方以感激之情赠送的礼物均应婉言谢绝;不准私自收费,不准收受"红包"、"好处费"、不准损公肥私。

五、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。

1、不在病人面前议论不利于病人心身治疗的内容,鼓励病人增强同疾病作斗争的信心,使之配合医疗工作。

2、对性病、两性畸形等隐私的病人所陈述的病史、个人生活史等均应保守医秘,不得当做奇闻谈笑。

3、努力创造安全、整洁、安静、优美、舒适的医疗、休养环境,并极力做到讲话轻、走路轻、关门轻、操作轻、不喧哗嘻笑。

六、互学互尊、团结协作。正确处理同行同事间的关系。

1、服务领导,尊敬年长的医务人员;上级医务人员应有甘当人梯的精神,精心培养年轻医务人员的成长。

2、树立集体、团结协作的观念,珍借和爱护集体荣誉,置个人荣誉于集体荣誉之中。

3、尊重同事、同行的劳动,取人之长,补已之短,克服"文人相轻"。

4、不在病人面前议论同事的所谓“不当”的医护处理,以眩耀自己,贬低别人。

七、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精,不断更新知识,提高技术水平。

1、热爱本专业,加强"三基"(基本知识、基本理论、基本技能)"三严" (严肃、严格、严密)训练,认真吸取国内外医药先进经验,积极开展新技术、新疗法、更好地为病人服务。

2、在诊疗过程中,做到及时、准确、选择最佳术式,确定最好治疗方案,力争理想的康复效果。
3、刻苦钻研医药技术,积极参加医药学术活动,不断提高医药技术水平,更好地为人民服务。

 

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